営業管理と聞いて、数字の進捗確認だけを思い浮かべていないでしょうか。

営業管理は数字の先にある

営業管理では、数字だけを見てはいけません。数字。理由。改善。実行。検証。

ここまで管理して初めて営業管理になります。営業管理とは、成果を再現するための活動です。

現場で見えた2つの事例

事例1：

業務用医療消耗品のA社は、営業管理を数字の進捗確認だけで済ませていました。数字の背景にある理由まで確認する管理に変えたところ、次に打つべき改善策が明確になりました。

事例2：

法人向け設備リースのB社は、施策を実行した後の検証を管理に含めていませんでした。実行後の検証まで含めた管理体制に変えたところ、成果を再現できる型が見えてきました。

よくある質問

Q. 数字以外に何を管理すればいいですか？

A. 数字が生まれた理由と、それに対する改善策の実行・検証までを管理してください。

Q. 管理項目を増やすと現場の負担が増えませんか？

A. 項目を絞り、簡潔なフォーマットで運用すれば、大きな負担にはなりません。

Q. 営業管理と営業分析はどう違いますか？

A. 分析は現状を把握すること、管理はその把握をもとに実行と検証まで含めた継続的な活動です。

まとめ

営業管理とは、数字を追うだけの活動ではありません。理由・改善・実行・検証まで含めて、成果を再現する活動です。

最後に一つ。あなたの営業管理は、数字の確認で止まっていませんか？

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