営業担当者が成果を出すために必要な営業設計とは?
2026.11.02
戦略・仕組みづくり成果のある商談が、たまたまの巡り合わせで生まれていないでしょうか。
営業設計は営業活動の地図
営業設計とは、営業活動を偶然に任せないことです。誰に。何を。どの順番で。どのように伝えるのか。
これを設計することで、営業活動は再現できるようになります。営業設計とは、営業活動の地図です。
現場で見えた2つの事例
事例1:
業務用計量機器のA社は、成果のある商談がベテラン担当者の勘に頼っていました。誰に何をどの順番で伝えるかを言語化して設計したところ、他の担当者でも再現できる商談の型ができました。
事例2:
法人向け店舗設計サービスのB社は、商談の進め方が担当者ごとにばらばらでした。標準的な営業設計を整備したところ、新人でも一定水準の商談ができるようになりました。
よくある質問
Q. 営業設計はどこから手をつければいいですか?
A. まずは成果が出ている商談のパターンを言語化することから始めると取り組みやすくなります。
Q. 営業設計を作ると画一的になりませんか?
A. 基本の型を持ちつつ、相手に応じて調整する余地を残すことで、画一化を避けられます。
Q. 営業設計は誰が作るべきですか?
A. 現場の知見を持つ担当者と、全体を俯瞰する立場の人が協力して作ることをお勧めします。
まとめ
営業設計とは、誰に・何を・どの順番で・どう伝えるかを決め、営業活動を偶然に任せず再現できるようにすることです。
最後に一つ。あなたの会社の営業活動は、地図なしで進められていませんか?