「なぜ自社が選ばれているのか」を、明確に説明できるでしょうか。

選ばれる理由は言語化して初めて活きる

選ばれる会社には、必ず理由があります。価格。商品。営業担当者。ブランド。安心感。

営業では、選ばれる理由を言語化することが重要です。

現場で見えた2つの事例

事例1：

業務用医療廃棄物処理のA社は、選ばれている理由を担当者の感覚に頼っていました。顧客への聞き取りをもとに選ばれる理由を言語化したところ、提案の中で強みを的確に伝えられるようになりました。

事例2：

法人向け社内システム保守のB社は、選ばれる理由を価格の安さだと思い込んでいました。実際には対応の速さが評価されていたことが分かり、その強みを前面に打ち出す提案に変えたところ、成約率が上がりました。

よくある質問

Q. 選ばれる理由はどうやって把握すればいいですか？

A. 契約いただいたお客様に直接理由を尋ねることが、最も確実な把握方法です。

Q. 選ばれる理由が複数ある場合はどうすればいいですか？

A. 相手の状況に応じて、最も響きそうな理由を優先して伝えると効果的です。

Q. 選ばれる理由は変わることがありますか？

A. 市場や競合の変化によって変わることがあるため、定期的に見直すことをお勧めします。

まとめ

選ばれる会社には必ず理由があります。その理由を言語化し、提案の中で明確に伝えることが営業の力になります。

最後に一つ。あなたの会社が選ばれる理由を、言葉にして伝えられていますか？

選ばれる理由の言語化について、営功社の無料相談でお話しできます。