案件がどこで止まっているのか、営業責任者が把握できていない状態になっていないでしょうか。

パイプラインは営業活動を見える化する

営業パイプラインとは、営業案件の流れを見える化する考え方です。どの案件が、どこで止まっているのか。何が原因なのか。

営業担当者だけでなく、営業責任者も把握できます。営業パイプラインとは、営業活動を改善するための管理手法です。

現場で見えた2つの事例

事例1：

業務用ガス設備のA社は、案件の進捗が担当者個人の頭の中にしかありませんでした。パイプラインを導入し進捗を可視化したところ、責任者が早期に停滞案件を把握し対策を打てるようになりました。

事例2：

法人向け法務支援サービスのB社は、案件ごとの停滞理由が共有されていませんでした。パイプライン上で停滞理由を記録するようにしたところ、共通する原因が見つかり、組織的な改善につながりました。

よくある質問

Q. パイプラインの導入には特別なツールが必要ですか？

A. 表計算ソフトでも十分に始められます。まずは案件の段階を可視化することから着手してください。

Q. パイプラインは誰が更新すべきですか？

A. 案件を担当する営業担当者が都度更新し、責任者が定期的に確認する運用が基本です。

Q. パイプラインを見ても改善につながりません。

A. 停滞している段階と理由を必ず記録し、定期的に振り返る仕組みを合わせて作ることが重要です。

まとめ

営業パイプラインとは、案件の流れを見える化し、止まっている箇所と原因を把握するための管理手法です。

最後に一つ。あなたの会社は、案件がどこで止まっているか把握できていますか？

営業パイプラインの導入について、営功社の無料相談でお話しできます。