才能があるから売れる。そう片付けてしまう前に、成果を出す担当者が日々何を続けているかに目を向けたことはあるでしょうか。

営業力は才能ではなく習慣

営業力は才能ではありません。習慣です。成果が出る営業担当者は、毎日同じことを続けています。

市場を調べる、お客様を調べる、商談を振り返る、失注を分析する、改善を考える。営業とは、毎日の積み重ねです。特別な一日を目指すより、当たり前の積み重ねを続けられるかどうかが差になります。

現場で見えた2つの事例

事例1：

化学製品商社のA社のトップ営業は、毎晩その日の商談を5分だけ振り返るノートをつけ続けていました。特別なことをしているわけではありませんが、数年続けたことで、他の担当者にはない商談パターンの引き出しが蓄積されていました。

事例2：

医療用品のB社では、失注案件を振り返る習慣がある担当者とない担当者で、成果に明確な差が出ていました。振り返りの習慣がなかった担当者に、失注理由を3行だけ書き残すことを求めたところ、数ヶ月で同じ失注パターンを避けられるようになりました。

よくある質問

Q. 忙しくて振り返りの時間が取れません。

A. 5分程度でも構いません。時間の長さより、続けることが重要です。

Q. 習慣化するコツはありますか？

A. 商談直後など、決まったタイミングに組み込むことです。別の作業として切り離すと続きにくくなります。

Q. 習慣の効果はいつ頃から表れますか？

A. すぐには表れません。数ヶ月単位で積み重ねた結果として、商談の質に表れてきます。

まとめ

営業力とは、生まれ持った才能ではありません。市場を調べ、振り返り、改善する。この積み重ねの習慣です。

最後に一つ。あなたが今日続けた営業の習慣は、何でしたか？

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